벗어도 인정하지 않는. 악질 클레임러의 요구. 동조 소

『노출해서 탁자에 엎드려라!』라는 불만이 있었고, 그에 대해 사과하러 특정 가정에 방문했다.『진심을 보여줘!』라고 요구하며 현관을 잠그고 나가버린다. 다시 방문했더니『SNS에 공유할 거야』라고 말하고, 그 말에 당황해서『무엇이든 해줄게요』라고 말한다. 불만 고객의 태도가 급변하며, 전신 노출 요구와 페라치오 요구, 그리고 무릎을 꿇고 사죄하라는 요구까지… 진지한 여성 직원은 회사의 위를 위해 악질적인 불만 고객의 요구에 순종하게 된다. 고객 중심주의의 현실적인 현실.

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